Сети отелей вводят новшества для удовлетворения гостей

Колумбийские и иностранные гостиничные сети возобновили работу в нескольких отелях, предлагая услуги в рамках "новой нормы". По этой причине отели, помимо протоколов биобезопасности, внедряют инновации с помощью новых технологий, тематических номеров, посвященных благополучию, эксклюзивных пляжей и даже развлечений на свежем воздухе.

Отель "Waya Guajira"

Отель сети Oxo предлагает новые впечатления от природы, приключений и культуры, посещая ранчо. "То, что гость может прийти, чтобы насладиться всеми чудесами природы, делясь, дегустируя и воспринимая каждую из групп коренных народов в регионе, - это одна из целей, которые мы поставили перед собой. С концепцией самодостаточности окружающей среды и туризма, мы соблюдаем все мировые стандарты в области биобезопасности и - благодаря программе безопасного проживания в сети отелей Oxo - мы предлагаем полностью надежное, продезинфицированное и безопасное пространство", - сказал Анхель Корреа, генеральный директор отеля Waya Guajira.

Отель "Mercure" в Санта-Марте

Отель Группы "Аккор" предоставляет возможность насладиться солнцем и пляжем с биобезопасностью на пляжах Белло-Оризонти с эксклюзивной системой сигнализации, портативной мебелью и применением протоколов биобезопасности на площади 30 x 40 метров. "С первого дня открытия пляжа Белло-Оризонти мы соблюдаем все правила пользования пляжами Санта-Марты. Сюда входят графики смены использования, контроль вместимости и нагрузки, а также особая мебель, в том числе палатки и шезлонги, среди прочего", - сказал Алехандро Спинелли, генеральный менеджер Mercure. Кроме того, отель имеет сертификат All Safe, установленный "Аккор" на глобальном уровне и включающий более 150 протоколов биобезопасности, чтобы предоставить гостям гарантию стандарта, сертифицированного Bureau Veritas.

Отель "Хилтон Картахена"

Тематические номера остаются актуальными с возобновлением туризма, поэтому "Хилтон Картахена" снова открыл двери комнаты Барби, продукта в сочетании с Mattel®. Этот номер призван подарить "оздоровительный" опыт девочкам всех возрастов, мамам и любителям кукол. "Хилтон Карртахена" включает услуги, предоставляемые отелем, благодаря таким мероприятиям, как занятия йогой и здоровая кулинария. "Концепция комнаты - хорошее самочувствие", термин, используемый для определения здорового баланса между умственным, физическим и эмоциональным уровнями, что приводит к состоянию общего благополучия. Барби любит заботиться о себе, и это дополнительные впечатления, которые гости получат при использовании номера", - сказал Винод Агарвал, генеральный директор "Хилтон Картахена".

Отель "Холидей Инн Эспресс & Сьютс Богота"

Открыл двери в соответствии с подходом "Отель 2.0". В связи с тем, что отель "Холидей Инн Эспресс & Сьютс Богота" ассоциируется с Hotel 2.0, он предлагает особое взаимодействие с клиентами с помощью интегрированных данных и информации из социальных сетей, мультимедийных каналов, менеджеров бронирования, компараторов и метапоисковых систем. "В этой новой реальности мы получили новые полномочия предоставлять не только лучшее из нашего гостеприимства мирового класса, но и предлагать сертифицированные биозащищенные помещения и многофункциональный дизайн, который адаптируется к бизнес-путешественникам и туристам", - сказал Хайро Агудело, генеральный менеджер "Холидей Инн Экспресс & Сьютс Богота".

Отели "Герман Моралес"

Имеют сертификаты биобезопасности, необходимые для работы. Были открыты отели La Sierra, bh Barranquilla, bh Poblado, bh Usaquén, bh Parque 93 и EK Hotel. По словам Пилар Моралес, директора по устойчивому развитию сети, сертификат реализуется путем адаптации протоколов, которые включают осведомленность и обучение персонала, корректировку процессов и инфраструктуры, план сигнализации и коммуникации, а также внедрение новых технологий. Отели соблюдают все протоколы и требования биобезопасности, требуемые Правительством в соответствии с резолюциями 666 и 1285 от 2020 года, чтобы обеспечить безопасность должностных лиц, гостей, поставщиков в смягчении и предотвращении заражения КОВИД-19.

Отель "Альмиранте"

С открытием пляжей в Бокагранде этот отель перезапускает службу Terrace-Café, которая была открыта в марте месяце, и теперь позволяет проецировать работу на 100 процентов отеля в канун сезона года. "Терраса - это место, расположенное напротив пляжа, среди пальм, висящих ламп, звуков ветра и морских волн. Это идеальное место для отдыха с семьей и друзьями, своего рода оазис, источник свежести и современности, который контрастирует с голубыми тонами неба и Карибского моря", - говорит Хуан Лозано, генеральный директор отеля "Альмиранте".

Все отели страны прилагают огромные усилия, чтобы дифференцировать предложения и привлечь как можно больше туристов.