Сеть отелей NH объявила о возобновлении операций на Кубе

Сеть отелей NH объявила о возобновлении операций на Кубе после открытия отеля "HN Капри" в Гаване.

"Меры, принятые кубинским правительством, дали хорошие результаты, и сегодня мы можем сказать, что Куба является безопасным местом, куда мы можем поехать", - сказал Массимо Бальдо, региональный генеральный директор сети NH Hotel Group по Мексике и Кубе.

В интервью сказал, что 4 декабря открытие стало возможным после реализации программы "Почувствуйте себя в безопасности в NH".

Развитие технологий, которые внедрили руководители сети, позволили минимизировать личные контакты.

Благодаря этому отели получили сертификат "Самый гигиеничный и безопасный туризм", выданный кубинским правительством, после аккредитации под надзором Министерства здравоохранения и Министерства туризма Кубы.

Для Массимо Бальдо самой большой проблемой, с которой они столкнулись, было обслуживание объекта в те месяцы, когда оно было закрыто. А также обучение персонала, поставка продукции и оцифровка сервиса.

Однако он повторил, что сети удалось решить все эти моменты и повысить качество услуг.