Aeromexico и Delta внедряют технологию регистрации, разработанную SkyTeam

Путешествие по маршруту, включающему рейсы авиакомпаний Aeromexico и Delta, только что стало проще благодаря утвержденной технологии, внедренной двумя авиакомпаниями-членами альянса SkyTeam. Теперь пассажиры могут зарегистрироваться и получить посадочные талоны через каналы самообслуживания любой из авиакомпаний, а также пройти непосредственно к пунктам контроля безопасности без необходимости использовать киоск или подходить к стойке, что обеспечивает более быстрое и бесконтактное обслуживание в аэропорту.

Aeromexico и Delta первыми внедрили разработанную SkyTeam технологию, известную как Digital Spine. Инновация соединяет цифровые системы обеих авиакомпаний, облегчая опыт путешественников с маршрутами разных авиакомпаний. Клиенты смогут зарегистрироваться на рейс через цифровые каналы любой из авиакомпаний, независимо от того, какая авиакомпания выполняет рейсы.
По оценкам, использование этой стандартизированной технологии между Aeromexico и Delta окажет положительное влияние на более чем 50 000 клиентов ежемесячно, помогая снизить стресс и минимизировать очереди в аэропорту.  Более 300 000 клиентов уже успешно воспользовались этой услугой, что открывает путь для более широкого внедрения технологии среди других членов альянса SkyTeam в 2022 году.

Вальтер Чо, председатель Совета директоров альянса SkyTeam, сказал: "Инновационные технологии SkyTeam оцифровывают опыт путешествий, повышая безопасность и удобство, устраняя необходимость стоять в очередях. Благодаря нашей миссии быть наиболее полным и интегрированным глобальным альянсом, мы создаем набор инструментов, которые позволяют клиентам быть информированными и готовыми к полету, что дает им большую уверенность при международных путешествиях".

"Мы знаем, что использование цифровых каналов, таких как приложение Fly Delta, для регистрации и получения посадочного талона является важной частью создания комфортного путешествия", - сказал Ален Беллемар, международный президент Delta. Поэтому возможность регистрации с помощью наших цифровых каналов на любом рейсе Aeromexico - это отличная новость для наших клиентов, путешествующих за границу, что дает им больше душевного спокойствия".